Σε συναγερμό βρίσκεται η αστυνομία μετά και το τελευταίο κρούσμα προσπάθειας υποκλοπής των pin καρτών ανυποψίαστων πολιτών που προσπαθούσαν να κάνουν ανάληψη των 60 ευρώ μετά την επιβολή των capital controls.
Το τελευταίο περιστατικό, που αποκαλύπτει σήμερα το notioanatolika.gr, σημειώθηκε σε υποκατάστημα τράπεζας στη Βάρη.
Σύμφωνα με τις πληροφορίες την ύπαρξη μηχανισμού υποκλοπής των pin ανακάλυψε ένας πελάτης της τράπεζας, τον έβγαλε και τον παρέδωσε στο αστυνομικό τμήμα Βάρης.
Περιλάμβανε μικροεπεξεργαστή, κάρτες μνήμης, φωτισμό και μικροκάμερα ενώ αξίζει να σημειωθεί ότι οι υπάλληλοι της τράπεζας δεν είχαν πάρει χαμπάρι τίποτε απολύτως!
Λίγες ημέρες μετά υπάλληλος του ίδιου υποκαταστήματος προσήλθε στο αστυνομικό τμήμα και παρέδωσε έναν ακόμη μηχανισμό με μικροτσίπ διαστάσεων 2x0,5 εκατοστά το οποίο είχε τοποθετηθεί από άγνωστους στο σημείο του καρταναγνώστη του ΑΤΜ!
Η μέθοδος αυτή υποκλοπής των στοιχείων των καρτών είναι ιδιαίτερα διαδεδομένη τα τελευταία χρόνια όμως κανείς δεν περίμενε ότι η θρασύτητα των «ηλεκτρονικών» κλεφτών θα έφτανε στο σημείο να εκμεταλλευτούν την κατάσταση που δημιουργήθηκε με τον συνωστισμό πολιτών στα ΑΤΜ μετά την επιβολή του capital control.
Σύμφωνα με σχετικές ανακοινώσεις των Αρχών Ασφαλείας και συστάσεις των Τραπεζών, η καλύτερη προστασία των καταθετών, είναι η προφύλαξη κατά τη διάρκεια της πληκτρολόγησης του PIN τους κατά τις εκάστοτε συναλλαγές τους στα ΑΤΜ των Τραπεζών, ώστε να μη καταστεί αντικείμενο υποκλοπής του, καθ’ όσον όλες οι μέθοδοι και πρακτικές των απατεώνων στηρίζονται στη γνώση αυτού.
Συγκεκριμένα θα πρέπει ο συναλλασσόμενος να το αποκρύπτει με το χέρι του ή κάποιο άλλο αντικείμενο, παρεμποδίζοντας ή αποκλείοντας την αντιγραφή του από τους κακοποιούς.
Επίσης, αντί για το πλήκτρο ENTER προκειμένου να υποβληθεί το PIN για έλεγχο εγκυρότητας καλό θα ήταν να πατάει οποιοδήποτε αριθμό, ώστε να μπερδέψει τον υποκλοπέα από την στιγμή που πληκτρολογεί συνολικά 5 αριθμούς.
Επιπλέον σε καμιά περίπτωση δεν πρέπει να δέχεται βοήθεια από πρόθυμους τρίτους την στιγμή κατά την οποία πληκτρολογεί το PIN του και να μην επιτρέπει την παρουσία, όπισθεν και πολύ πλησίον του, σε άλλο άτομο. Κρίνεται σκόπιμο επίσης πριν ξεκινήσει η συναλλαγή να πραγματοποιείται κάποιος προσεκτικός έλεγχος του γύρου χώρου για τυχόν ύποπτες κινήσεις.
Εάν εντοπιστεί οποιοδήποτε ύποπτο αντικείμενο, αλλοιώσεις ή σημάδια στη σχισμή υποδοχής της κάρτας, όπως στρεβλωμένο πλαίσιο, εκδορές, επιπλέον εξαρτήματα, τρύπες κ.λπ. καλό θα ήταν να αποφευχθεί η χρήση του συγκεκριμένου ΑΤΜ και να ειδοποιηθεί αμέσως η αντίστοιχη Τράπεζα.
Πρέπει να επιδιώκεται να χρησιμοποιούνται μόνο τα ATM της Τράπεζας που χορήγησε την κάρτα και όχι άλλης Τράπεζας μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ, ούτως ώστε να είναι πιο εύκολο να αναγνωριστεί στα μηχανήματα εάν έχουν υποστεί κάποια προσθήκη (π.χ. στη σχισμή υποδοχής των καρτών), δεδομένου ότι θα υπάρχει κάποια στοιχειώδης εξοικείωση.
Επίσης, κρίνεται αναγκαίο για λόγους ασφαλείας να εισάγονται κάρτες μόνο σε ATM που στο σημείο υποδοχής της κάρτας υπάρχει ένα ειδικό πλαστικό προστατευτικό κάλυμμα (συνήθως πράσινο).
Επιπλέον, καλό θα ήταν να προτιμούνται για συναλλαγές ΑΤΜ, τα οποία βρίσκονται εντός του καταστήματος ή αυτά στα οποία για να εισέλθει κάποιος χρειάζεται να έχει πρόσβαση στην πόρτα (η πόρτα ανοίγει με χρήση της ίδιας της κάρτας) και παρακολουθούνται σίγουρα από κάμερες της Τράπεζας (δεν έχουν όλες οι Τράπεζες κάμερες σε εξωτερικούς χώρους).
Σε περίπτωση τώρα που το ΑΤΜ κρατήσει την κάρτα, το μηχάνημα παρουσιάσει κάποια βλάβη ή υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη συναλλαγή, καλό θα ήταν να ενημερωθεί η Τράπεζα που χορήγησε την κάρτα.
Η κάρτα πάντα πάνω της πρέπει να φέρει την υπογραφή του κατόχου της. Αυτό εμποδίζει τον οποιοδήποτε να παραποιήσει το όνομα του κατόχου της πάνω σε αυτήν. Οι αποδείξεις συναλλαγής που εκδίδουν τα ATM θα πρέπει να συλλέγονται και όχι να αφήνονται εκεί.
Χρήσιμη θα ήταν η πραγματοποίηση συγκρίσεων των αποδείξεων αυτών με το ενημερωτικό δελτίο κίνησης του λογαριασμού που διατηρεί ο συναλλασσόμενος στην Τράπεζα και στην περίπτωση που δεν αναγνωρίζονται κάποιες συναλλαγές να ενημερώνεται αμέσως η Τράπεζα.
Επίσης η ενεργοποίηση υπηρεσιών όπως αυτών της αποστολής e-mail, SMS ή της τηλεφωνικής ειδοποίησης σε περίπτωση που λάβει χώρα μια κίνηση στον λογαριασμό ενός καταθέτη κρίνεται επιβεβλημένη, όπως επίσης και η ύπαρξη ορίου ανάληψης.
Οι ίδιες οι κάρτες σε καμία περίπτωση σε πρέπει να δίνονται και να δανείζονται σε τρίτους παρά μόνο στην ίδια την Τράπεζα σε περίπτωση απενεργοποίησης και μάλιστα αυτοπροσώπως (ποτέ ταχυδρομικώς).
Αν λάβει χώρα κλοπή η απώλεια κάρτας αμέσως θα πρέπει να ειδοποιηθεί η Τράπεζα και η Αστυνομία. Για να αποφευχθεί σε τέτοια περίπτωση η απώλεια όλων των καρτών, ο χρήστης καλό θα ήταν να έχει μαζί του μόνο τις κάρτες που πρόκειται να χρησιμοποιήσει.
Όσον αφορά στην προστασία του ίδιου του PIN και γενικότερα του λογαριασμού, συνίσταται η αποφυγή χρήσης ως PIN της ημερομηνίας γέννησης, του αριθμού τηλεφώνου ή άλλων προσωπικών στοιχείων που μπορούν να γίνουν εύκολα αντιληπτά από επιτήδειους, η αποφυγή γραφής αυτού οπουδήποτε και ιδίως πάνω στην κάρτα (το καλύτερο μέρος αποθήκευσης είναι το ανθρώπινο μυαλό) και χρήσης του ίδιου ΡΙΝ σε περισσότερες από μια κάρτες.
Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να δίνεται το ΡΙΝ, ακόμα και εάν αυτός που το ζητάει είναι η ίδια η Τράπεζα. Οι Τράπεζες δεν ακολουθούν ποτέ αυτήν την πρακτική. Σε τέτοια περίπτωση καλό θα ήταν να ενημερωθεί η Αστυνομία.
Τέλος, το καταναλωτικό κοινό, δεν θα έχει λόγο να φοβάται, εάν τηρεί σχολαστικά και επακριβώς τους σχετικούς όρους της σύμβασης γύρω από τη χρήση της κάρτας ΑΤΜ που έχει συνάψει με την Τράπεζά του, όπως επίσης, και να συμβουλεύεται όλες τις προειδοποιήσεις που εμφανίζονται στην οθόνη του ΑΤΜ κατά την στιγμή της συναλλαγής του.
