Ένα ακόμη βήμα για τη βελτίωση των υπηρεσιών προς τους πολίτες πραγματοποιείται στον Δήμο Μαραθώνα, καθώς ο υφυπουργός Εσωτερικών Βασίλης Σπανάκης υπέγραψε απόφαση για τη σύσταση τεσσάρων νέων θέσεων προσωπικού κλάδου Διεκπεραίωσης Υποθέσεων Πολιτών στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) του δήμου.
Η απόφαση εντάσσεται στο ευρύτερο πρόγραμμα του υπουργείου Εσωτερικών για την αναβάθμιση των ΚΕΠ σε ολόκληρη τη χώρα, με στόχο την ταχύτερη, αποτελεσματικότερη και πιο αξιόπιστη εξυπηρέτηση των πολιτών.
Ο Δήμος Μαραθώνα συγκαταλέγεται στους δήμους της χώρας που ενισχύονται άμεσα με νέο προσωπικό, λαμβάνοντας μάλιστα τον μεγαλύτερο αριθμό νέων θέσεων.
Η εξέλιξη αυτή έρχεται λίγους μόλις μήνες μετά την ολοκλήρωση, στις 23 Μαρτίου 2026, των εργασιών εκσυγχρονισμού και αναβάθμισης των ΚΕΠ Μαραθώνα και Νέας Μάκρης, ένα έργο που χρηματοδοτήθηκε εξ ολοκλήρου από το Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0».
Οι παρεμβάσεις υλοποιήθηκαν υπό την επίβλεψη του Αυτοτελούς Τμήματος Προγραμματισμού, Οργάνωσης και Πληροφορικής του δήμου, το οποίο ανέλαβε και τη διεκπεραίωση πρόσθετων απαιτούμενων εργασιών.
Σύγχρονες υποδομές και ενίσχυση προσωπικού
Μετά την ολοκλήρωση των εργασιών, τα ΚΕΠ του Δήμου Μαραθώνα λειτουργούν πλέον σε ένα αναβαθμισμένο και πιο φιλικό περιβάλλον τόσο για τους πολίτες όσο και για τους εργαζόμενους, προσφέροντας καλύτερες συνθήκες εξυπηρέτησης και μεγαλύτερη λειτουργικότητα.
Η προσθήκη τεσσάρων νέων υπαλλήλων έρχεται να συμπληρώσει αυτή την προσπάθεια, ενισχύοντας την επιχειρησιακή δυνατότητα των υπηρεσιών και συμβάλλοντας στη μείωση του χρόνου αναμονής, στην ταχύτερη παραλαβή και διεκπεραίωση αιτήσεων και στη συνολική αναβάθμιση της εμπειρίας των πολιτών.
Αυξημένες ανάγκες λόγω της θερινής περιόδου
Ιδιαίτερη σημασία αποκτά η ενίσχυση των ΚΕΠ του δήμου (Νέας Μάκρης και Μαραθώνα) ενόψει της θερινής περιόδου, καθώς η περιοχή προσελκύει κάθε χρόνο μεγάλο αριθμό επισκεπτών και παραθεριστών, γεγονός που αυξάνει σημαντικά τον όγκο των συναλλαγών και των διοικητικών υποθέσεων.
Η μισθοδοσία των νέων υπαλλήλων θα καλυφθεί από τον προϋπολογισμό του Δήμου Μαραθώνα, ενώ σύμφωνα με το υπουργείο Εσωτερικών οι νέες θέσεις θα συμβάλουν ουσιαστικά στην καλύτερη εξυπηρέτηση ηλικιωμένων, ατόμων με αναπηρίες και πολιτών που δεν έχουν εύκολη πρόσβαση στις ψηφιακές υπηρεσίες.
Στόχος η ποιοτικότερη εξυπηρέτηση
Όπως τόνισε ο υφυπουργός Εσωτερικών Βασίλης Σπανάκης, η ενίσχυση των ΚΕΠ θα λειτουργήσει υποστηρικτικά και στη διεύρυνση του ωραρίου λειτουργίας τους όπου αυτό κρίνεται αναγκαίο, με βασικό στόχο τη βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης πολιτών, δημοτών και επισκεπτών.
Αξίζει να σημειωθεί ότι σήμερα τα ΚΕΠ Μαραθώνα και Νέας Μάκρης εξυπηρετούν το κοινό από Δευτέρα έως Παρασκευή, κατά τις ώρες 07:45 έως 15:00.
Με τις αναβαθμισμένες εγκαταστάσεις και την επικείμενη στελέχωση με νέο προσωπικό, ο Δήμος Μαραθώνα επιχειρεί να δημιουργήσει ένα ακόμη πιο αποτελεσματικό και σύγχρονο πλαίσιο εξυπηρέτησης των πολιτών.
